Términos y Condiciones de Uso

Al acceder a nuestro sitio web, solicitar una clase de prueba, inscribirte en una membresía o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que:

• Eres mayor de 18 años y tienes capacidad legal para contratar
• Has leído, entendido y aceptas estos Términos y Condiciones
• Aceptas nuestra Política de Privacidad
• Proporcionarás información veraz y actualizada

Servicios Ofrecidos:

• Programas de entrenamiento físico especializados para adultos maduros (50+ años)
• Clases grupales de fitness adaptado (fuerza, cardio, flexibilidad)
• Sesiones de entrenamiento personal
• Evaluaciones de condición física y seguimiento de progreso
• Orientación nutricional básica complementaria
• Uso de instalaciones y equipamiento especializado

Especialización:

lurventosh se especializa en fitness para adultos maduros, enfocándose en ejercicios de bajo impacto, fortalecimiento funcional, mejora de la resistencia cardiovascular y mantenimiento de la movilidad.

Planes Disponibles:

Condiciones de Pago:

• Los pagos se procesan mensualmente por adelantado
• Descuentos disponibles para pagos trimestrales (5%) y anuales (15%)
• Los precios incluyen IVA y están sujetos a cambios con 30 días de aviso
• No hay reembolsos por clases no utilizadas dentro del mes
• El impago puede resultar en la suspensión temporal de servicios

Política de Cancelación:

Información Médica:

• Obtener aprobación médica antes de comenzar cualquier programa de ejercicios
• Informar inmediatamente sobre cambios en tu estado de salud
• Seguir las instrucciones y modificaciones sugeridas por nuestro personal
• No exceder tus límites físicos y respetar las señales de tu cuerpo

Comportamiento en las Instalaciones:

• Mantener respeto hacia otros miembros y personal
• Usar ropa y calzado adecuado para ejercitarse
• Mantener higiene personal apropiada
• Limpiar el equipo después de su uso
• Seguir las normas de seguridad y protocolos establecidos
• Respetar los horarios de clases y llegadas puntuales

Uso del Equipamiento:

• Utilizar el equipo solo para su propósito diseñado
• Reportar inmediatamente cualquier equipo dañado
• No monopolizar equipos durante períodos pico
• Seguir las instrucciones de uso y seguridad

lurventosh NO será responsable por:

• Lesiones resultantes del incumplimiento de instrucciones de seguridad
• Daños por condiciones médicas preexistentes no declaradas
• Lesiones por uso inadecuado del equipamiento
• Pérdida o robo de objetos personales
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor

Nuestras Responsabilidades:

• Mantener instalaciones seguras y equipos en buen estado
• Proveer instrucción profesional y calificada
• Contar con personal certificado en primeros auxilios
• Mantener seguros médicos y de responsabilidad civil

Sistema de Reservas:

• Las clases grupales requieren reserva previa
• Máximo 8 participantes por clase para atención personalizada
• Reservas se abren 7 días antes de la fecha de clase
• Cancelaciones deben realizarse con mínimo 12 horas de anticipación

Política de No-Shows:

Modificaciones de Horario:

lurventosh se reserva el derecho de modificar horarios, cancelar clases o sustituir instructores cuando sea necesario, notificando con la mayor anticipación posible.

Uso Autorizado:

• El sitio web está destinado solo para uso personal y no comercial
• No puedes copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
• Está prohibido el uso de robots, scrapers o herramientas automatizadas
• No debes intentar acceder a áreas restringidas o datos de otros usuarios

Contenido del Usuario:

Al enviar formularios o proporcionar información a través de nuestro sitio, garantizas que la información es precisa y que tienes derecho a compartirla.

Disponibilidad del Servicio:

Aunque nos esforzamos por mantener el sitio web disponible continuamente, no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores técnicos.

Todo el contenido del sitio web de lurventosh, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes, programas de entrenamiento, y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Marca Registrada:

Programas de Entrenamiento:

Los métodos, rutinas y programas de entrenamiento desarrollados por lurventosh son propiedad intelectual de la empresa y no pueden ser reproducidos o utilizados comercialmente sin autorización.

Terminación por el Usuario:

• Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento con 30 días de aviso
• Los pagos realizados no son reembolsables, pero se honrarán hasta el final del período pagado
• Debes devolver cualquier material o equipo proporcionado por lurventosh

Terminación por lurventosh:

Podemos terminar tu membresía inmediatamente por:

• Violación de estos términos y condiciones
• Comportamiento inapropiado o peligroso
• Impago persistente de cuotas
• Proporcionar información falsa o engañosa

lurventosh se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Notificación de Cambios:

• Cambios menores: Publicación en el sitio web
• Cambios sustanciales: Notificación por correo electrónico y en instalaciones
• Derecho a cancelar si no estás de acuerdo con las modificaciones

Procedimiento de Quejas:

1. Contacto inicial a través de nuestro formulario de contacto
2. Respuesta de lurventosh dentro de 5 días hábiles
3. Si no hay resolución, escalamiento a nivel gerencial
4. Mediación a través de organismo de protección al consumidor si es necesario

Jurisdicción:

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la jurisdicción donde se encuentran nuestras instalaciones principales.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Comunicaciones Oficiales:

Todas las comunicaciones oficiales se realizarán a través del correo electrónico proporcionado durante tu registro o mediante notificaciones en nuestro sitio web.

Vigencia:

Estos términos permanecen en vigor durante toda la duración de tu relación con lurventosh y continuarán aplicándose a las obligaciones que sobrevivan a la terminación.

Separabilidad:

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo:

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y lurventosh respecto al uso de nuestros servicios.