Política de Privacidad

Información Personal Básica:

• Nombre completo y edad
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Datos de membresía y preferencias de entrenamiento
• Historial médico relevante para el ejercicio (voluntario)

Información de Fitness:

• Evaluaciones físicas iniciales y progreso
• Objetivos de entrenamiento y preferencias
• Asistencia a clases y uso de instalaciones
• Datos de rendimiento y métricas de salud

Información Técnica:

• Dirección IP y datos de navegación
• Información del dispositivo utilizado
• Cookies y tecnologías de seguimiento

Servicios de Fitness:

• Diseñar programas de entrenamiento personalizados
• Monitorear tu progreso y ajustar rutinas
• Proporcionar orientación nutricional básica
• Coordinar clases grupales y sesiones individuales

Comunicación:

• Enviar recordatorios de clases y citas
• Compartir consejos de salud y bienestar
• Informar sobre nuevos programas y ofertas
• Responder a consultas y brindar soporte

Mejora del Servicio:

• Analizar tendencias de uso y preferencias
• Desarrollar nuevos programas y servicios
• Mejorar la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones

Compromiso de Confidencialidad: No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Compartimos información únicamente en casos limitados:

• Con profesionales de la salud (con tu consentimiento expreso)
• Con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para operar
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• En caso de emergencias médicas para tu protección

Nota Importante: Todos nuestros socios y proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información.

Medidas de Protección:

• Encriptación de datos sensibles en tránsito y almacenamiento
• Acceso limitado solo al personal autorizado
• Sistemas de respaldo y recuperación de datos
• Auditorías regulares de seguridad
• Protección contra acceso no autorizado y malware

Almacenamiento:

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en México, cumpliendo con las normativas locales de protección de datos. Implementamos controles técnicos y administrativos para prevenir el acceso no autorizado.

Como usuario de lurventosh, tienes los siguientes derechos:

¿Cómo ejercer tus derechos? Envíanos tu solicitud por escrito a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos dentro de 20 días hábiles.

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• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
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• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
• Personalización: Recuerdan tus preferencias

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de membresía activa: Durante tu membresía y 2 años adicionales
• Datos médicos/fitness: 5 años desde tu última visita (requisito legal)
• Datos financieros: 7 años (requisito fiscal)
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